Utfordringen er at de teknologiske investeringene ofte ikke gir stor nok avkastning på kort sikt. Det er derfor viktig å ha et mer langsiktig perspektiv når det investeres i digitalisering og nye plattformer.
Foruten tidsperspektivet har forskere fra Harvard kommet frem til flere årsaker på hvorfor digitaliseringsprosesser feiler, og dermed hvilke fallgruver du bør unngå for å lykkes.
Senk forventningene
Digitalisering vurderes av mange ledere som redningen eller som løsningen når forretningen går dårlig. Ved for høye forventninger er det en risiko for at digitalisering tillegges en større effekt enn hva som er realistisk. Det er tross alt ekstremt mange faktorer som påvirker selskapets suksess. Med andre ord kan man ikke forvente at digitalisering alene skal innebære bedret resultat for selskapet.
Implementering
Digitalisering er en fortløpende prosess som ofte innebærer å endre deler av forretningsmodellen slik at den er forenelig med de nye digitaliseringsprosessene. Digitalisering vil også innebære fundamentale investeringer i kompetanse, infrastruktur og ofte endring av nåværende systemer og plattformer. I forlengelsen av slike investeringer så må implementeringen følges tett opp av toppledelsen for at investeringene skal lykkes.
Forståelse av teknologien og markedet
En viktig forutsetning for at investeringer i ny teknologi skal gi utbytte er at lederne faktisk forstår funksjonene til teknologien og ikke minst hvordan vil og kan det påvirke produktet/tjenesten. For å kunne få til dette er det helt avgjørende med riktig kompetanse både i ledergruppen og i styrerommet. Lederen bør også tenke over om markedet faktisk er klart for en slik endring, om endringene er godt forankret i selskapets strategi og forretningsprosesser. Først når disse punktene er på plass, bør man se på investeringene som skal gjøres.
Les mer om studien fra HBR her.
Om BackerSkeie
BackerSkeie Executive Search er et ledende selskap i Norge innen Executive Search med lang erfaring fra rekruttering av fremragende ledere til norske og internasjonale selskaper. Har du en utfordring i din ledergruppe, eller behov for lederrekruttering? Ta kontakt med en av våre erfarne rådgivere for en samtale om hvordan vi kan hjelpe deg.
